断电后用系统重启可以恢复到良好的状态吗?

时间:2022/12/12 来源:专业视听网

关键词: 系统维护系统重启系统调整

集成商和程序员花费大量时间调整系统,以使其完美运行。但是,在系统断电后,或者如果地板断电,系统有时不会恢复到已知的良好运行状态。这可能是由于电源排序、控制系统通信问题或根本没有记住将当前设置保存到预设。然而,无论出于何种原因,都要记住,用户每天会多次关闭系统,并且每年可能会完全断电几次。我们必须确认系统每次都会“唤醒”运行。如果我们不这样做,就会导致无休止的服务呼叫,更糟糕的是,会失去用户信任。

您是否曾经花费数小时在系统上工作以使其完全拨入,最终将其准确放置在您想要的位置?你为客户演示了系统,然后离开了,胜利了。但是,你有没有在第二天回来发现完全没有任何作用?你看到它完美地工作。您的客户认为它运行良好。然而,当所有人早上回来时,这显然是行不通的。音频电平不在昨天设置的水平。视频路径不正确。用户界面没有响应。

好吧,没有发生的是任何人确认系统可以断电关闭并成功恢复供电。显然,没有执行该测试。除此之外,问题可能是任何事情,真的:

• 音频数字信号处理器预设可能没有正确保存。

• 可能存在控制系统通信问题。

• 系统使用的硬件/固件可能存在故障。

• 系统路由可能未正确调用。

• 某些设备可能需要比其他设备更长的时间来启动并且没有响应。那可能会触发系统问题。

任何或所有这些都需要时间来解决。甚至可能需要更多的时间,因为,当您进行故障排除时,您必须深入了解所有进度。当这样的事情发生时,对于项目团队来说,这是糟糕的一天。

质量管理标准建议,在您致电之前一天,您确保关闭并打开系统电源以确保它返回到良好的工作状态。事实上,一些从业者坚持要彻底去除为系统供电以确保建筑物范围内的断电不会中断系统的操作性。这个过程可能会很痛苦,尤其是经过一整天的调整之后系统。您要做的最后一件事是重启电源、在预设之间切换等。普遍的心态是,一旦你让一个系统工作起来,就不要碰任何东西,只是为了后退……

然而,现实是这样的:一旦交付系统后,用户将开始捣乱。作为一个行业,我们必须确保系统根据规格有效运行。如果我们不这样做,保修电话永远不会结束。此外,它会破坏我们的声誉,当我们说某事已完成或已解决时,用户将失去对我们的信任。

如果我们从我们的 IT 兄弟那里学到了什么,那就是重启系统应该解决 90% 的问题——而不是制造它们。用户可以造成足够的破坏,同时使用系统,让它进入一些奇怪的、计划外的配置。供电系统关闭和打开应该使其恢复到已知的良好状态。所有设备都应该沟互联互通。音频和视频预设应该返回到用户可以信任的一些系统基线。系统在重新启动后应该始终运行良好。我只希望40多岁的 AV 工程师安睡时也能这样说……

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