“ 当突发性的公共卫生事件来袭，高效的指挥调度、顺畅的多方协同是守护健康的关键防线。国家卫健委应急指挥中心立足卫生应急信息化支撑与全国卫生工作视频会议核心职能，亟需一套适配业务场景、安全可靠且能打破数据壁垒的一体化解决方案，为卫生应急工作筑牢技术根基 ”

对这一迫切需求的精准回应。湖森科技以“ 一体化业务支撑体系 ”全面覆盖卫生应急全场景需求，无论是日常的卫生工作管理，还是紧急情况下的应急指挥调度，都能提供强大且稳定的支持；助力他们精准决策，科学应对各类突发公共卫生事件。

直击业务痛点，破解应急难题

● 业务开展需全面支撑：既要满足点对点沟通、多方视频互动等基础会议需求，也要实现文件共享、录制点播等延伸功能，同时适配远程巡查、指挥调度等多元场景。

● 系统兼容要求严苛：需与各省卫健委及相关单位视频会商平台互联互通，兼容纳管现网设备，确保升级过程平滑无扰，不影响现有会议业务。

● 安全与性能双重保障：要求低延迟视频传输，支持多网络环境部署，同时强化安全防护，还要提升系统稳定性与操作便捷性。

● 数据呈现需直观高效：需实现全国医疗应急资源、专家、队伍的统计分析与分布展示，支持地理信息关联查询和自定义专题分析。

全维赋能，解锁应急指挥新体验

1. 一体化业务支撑，覆盖全场景需求

● 视频会议系统功能完备，点对点沟通、多方互动、文件共享、录制点播一站式满足，适配各级卫生工作会议全流程。

● 大屏系统搭载高分辨率显示技术，支持多路视频源组合展现、轮巡播放与数据叠加，远程巡查、指挥调度可视化效果拉满。

● 会议管理系统实现会前智能预约、会中高效管控、会后自动归档的全生命周期管理，大幅提升会议组织效率与资源利用率。

2. 无缝兼容互联，打破数据孤岛

● 新平台深度兼容现网视频会议系统与终端，实现平滑升级过渡，不中断现有业务。

● 融合通信平台整合语音、视频、文字、图片等多模态信息，打破单一沟通渠道限制，构建全方位、立体化的应急协同网络。

● 打通与各省卫健委视频会商平台的数据通道，完成网络配置、参数适配与联调测试，实现全国范围高效协同。

3、安全稳定双在线，操作便捷高效

● 支持内网专线、政务外网等多环境部署，结合网络安全设备构建防护体系，保障数据传输机密性与完整性。

● 分布式图像处理系统升级4K高清输入输出与冷、热备份功能，集中控制平台配备“所见即所得”可视化界面，提升会控效率，杜绝误操作。

● 移动应急终端配备安全便捷设计，满足现场应急人员随时接入会议、调取资料、上报信息的实时交互需求，确保应急响应无死角。

4、数据可视化呈现，精准辅助决策

● 基于地理信息系统，直观展示全国各级医疗应急机构、队伍、资源、专家的分布与统计数据。

● 支持区域/机构详情查询、自定义专题分析，实时接入视频会议与监控信息，为应急决策提供数据支撑。

科学布局，筑牢技术底座

湖森采用“兼容现有+升级优化+安全赋能”的架构设计思路，构建高效高可用的运维保障体系。

业务层：整合视频会议、大屏展示、数据统计三大核心模块，覆盖会议协作、指挥调度、决策分析全场景。

运维层：构建智能化监控体系，实时监测系统运行状态与性能指标，自动预警潜在风险并触发应急响应机制。通过自动化运维工具降低人工干预成本，提升运维效率与服务质量。

兼容层：通过标准化接口与适配技术，实现新平台与现网设备、省级平台的无缝对接，保障互联互通；支持多种协议转换，确保不同厂商、不同型号的设备能够顺畅接入，进一步提升了系统的兼容性和扩展性。

安全层：融合多网络环境部署方案与安全防护设备，构建全链路安全屏障，确保系统稳定运行；通过数据加密传输、访问权限控制、入侵检测与防御等手段，全方位保障数据安全与隐私保护；为应急指挥提供坚实可靠的安全保障。

赋能应急指挥，彰显民生温度

效率提升：借助智能化会议管理与资源调度系统，打破地域和层级限制，实现应急指挥高效协同与快速响应，使跨区域、多层级会议协作更顺畅，大幅提升指挥调度响应速度。 

成本优化：兼容纳管现有设备，避免重复建设，整合应急资源与服务，实现应急服务快速响应与高效配送，提升民众应急获得感与安全感。通过一体化方案降低运维与协作成本。 

决策精准：数据可视化与实时信息接入，使应急资源调配、专家调度更科学，提升突发公共卫生事件处置能力；同时为应急指挥提供精准数据支持与智能决策建议，辅助决策者快速制定应对方案。 

安全可靠：多重备份与防护机制保障系统稳定运行；采用数据加密、访问控制、入侵检测等手段确保数据安全，防信息泄露与非法访问；建立应急响应机制，快速应对安全威胁，为应急指挥和卫生应急工作提供安全保障。

从日常会议协作到突发应急调度，以技术创新破解业务痛点。

湖森科技为国家卫健委应急指挥中心构建了“看得见、联得通、调得动、用得顺”的一体化指挥平台，为全国卫生应急工作提供了坚实支撑。

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