数字告示:娱乐场所强大的市场营销工具

时间:2009/03/15 来源:专业视听网

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    在激烈竞争的娱乐场市场中,人们目前已经考虑把数字告示作为一种战略武器添加到资产列表中。从零售行业得到暗示,娱乐场运营商认为,数字告示能够高效地吸引消费者的注意力并在消费者之中创造购买欲望,从而把销售额和销售收入推向更高的水平。
    在娱乐场环境中,似乎引入另一个视觉刺激是违反直觉的事情,在娱乐场几乎每一个角落,赞助人几乎都面对某种类型的可视信息。然而,在数字告示中的投资承诺对娱乐场的回报是明确可测量的,并且能极大地影响底线。这些回报包括:
—对视觉吸引力的贡献以及吸引消费者对娱乐项目的注意力;
—增加消费者对特殊游戏或娱乐场服务项目的兴趣;
—增强对竞争娱乐场的服务和促销作出反应的能力;
—相对于其它可选的告示技术具有更低的拥有成本;
    应用机会
    数字告示主张的主要价值在于:它可以被广泛地用于娱乐场或游戏场上。大厅、客人入口处、注册和登记外、走道和走廊、电梯墙壁、餐厅入口和内部、停车引导甚至出租车招呼站,所有这些区域都是人们抵达、聚集、游玩、等候和经过的地方。目前,这些地点当中的许多地方都由背光的灯箱占领,每一个灯箱只承载一个单一消息或必须由人工进行维护的推销广告。这意味着要为每一个灯箱开发单独的内容,并需要人工安装,此外,时常要根据需要用新的内容替换它。
    对于整个娱乐区来说,情况一样,但是,在此的投资更高,因为需要在一个嘈杂的环境中从视听两个方面吸引和保持赞助人的注意。显然,需要安装告示板的区域包括:桌面游戏区附近、离开房子的赛马和赛狗的观看区以及其它的实况体育节目播放区。目前,在这些区域,利用像LED显示屏、大屏幕显示器(LCD和等离子体显示器)甚至CRT这样的技术,给人们提供了视觉刺激。然而,这些显示器做不到的事情是:在特定的地理位置把消息直接瞄准特定的受众。通过把消息瞄准那个指导行为并能增强销售额的数字告示,数字告示,利用专用软件,把影响行为同时能增强销售的信息发出去,把这些显示屏转变为更加有效的通信工具。
    娱乐片区,作为最大的销售收入生产工具,也为数字告示提供了巨大的潜力。一些娱乐公司正在这些区域利用数字告示的优势,在这个颇有价值的“视觉数字告示”上进行投资还是有许多潜力的。
    例如,游戏机上面的区域就是强大的数字告示机会,在此,播放器可以“俘获”大量的观众,它可以促销和交叉销售娱乐场的令人愉快的项目、活动、表演、促销广告、其它游戏以及其它娱乐场的产品,实际上任何其它项目或活动都可以通过付费广告进行促销。在通道区域安装显示屏以及在其它区域安装大型、墙壁显示器显示实时、递进的游戏节目,同时把这些促销信息以引人注目的图形及实时视频点缀在娱乐场所的各个地方,其目的是把人流引导到娱乐场上不同阶段的游戏上。
    便于使用
    数字告示网络的后勤工作是使得娱乐场市场营销经理都能简单地使用这个数字告示网络。对于新建的数字告示网络,数字告示必须非常可靠并能至少运行长达6万小时。设备安装一旦完成,显示器就可以被遥控,并且,一些系统还配备有自动防故障灯泡引擎和自动再次校正能力,同时也可以远程操作。许多显示器是超薄型(小于4英寸的厚度),能够靠墙安装,不需要背面清除,它消耗的功率适中,因而产生很少的热量,仅仅需要少量的维护。
    采用专业软件的数字告示的最大优势在于:可以集中地开发它们的内容并在几秒内下载到任何一台数字告示单机中或整个网络上的数字告示设备中。由于内容是全数字的,它实际上可以根据任何参数:告示类型、娱乐场的位置、白天或夜晚的时间、语言进行开发、定制、确定播放时间表和传送,使之适应任何人群,并编程为循环播放。
    相比之下,传统的告示包含人工创建和打印的单独消息,然后,手工安装的过程可能比较长,即使不是几个星期也可能是几天,并且成本超过数字告示很多,这要取决于娱乐场的规模和告示的数量。
    经证明的结果
    对数字告示的测试是强制性的。例如,在零售财经服务社环境中,数字告示已经证明把产品消息的知晓度提高了两倍以上,并在消费者满意度上提供了可量化的改进。由领先的国际广告机构领导的研究表明,观看静态的消息5到6秒之后就会失去兴趣。通过比较,该研究得出结论认为,消费者观看数字告示10到15秒之后才会失去兴趣。因此,在游戏和娱乐市场的营销专业人员用两倍以上的时间来提供它们的消息。
    解决方案方法导致可靠的投资回报
    一个娱乐场像任何成功的企业一样,都会寻求最佳的投资回报,包括数字告示在内。这种创新的,用于娱乐场的数字告示网络解决方案还具有联网功能。
    最优化的解决方案由什么构成?最优化的解决方案必须具备下列关键的要素和属性:
    为告示构建的软件
    一个关键要求就是驱动户外的各种媒体设备,包括在注册处、在房间后面和娱乐场内。这就需要:处理内容传播的控制器;配置告示网络、处理内容插入和删除并提供通知的报告和状态的管理工具;用于内容合成和集成的工具;以及对播放时间已安排好的内容的自动播放。对于娱乐场来说,尤其重要的是告示软件要配备经授权的可累计的控制器接口性能,这就确保告示系统能够通过娱乐场的设备以及来自没有安装设备的地点,实时在不同的自动贩卖机网络上显示累计游戏的支出。
    硬件选择
    娱乐场想要且需要一系列的告示显示屏选择,以适应不同的空间要求,并利用每一英寸的广告资产。因此,告示解决方案必须包含最新的平板显示器单元,这些单元被策略地放置在墙上、在楼梯间中、在天花顶上、甚至在电梯中。
    传统的背投单元可做成拼墙,而且是大尺寸和超大尺寸显示器的首选,因为它们实际上能够与任何风格集成到现有的建筑之中。这些显示器以吸引注意力的色彩和运动图像提供超大、明亮、无缝的图像。
    更为重要的是:娱乐场能够选择匹配环境、已计划的用法和预算的各种技术(从DLP到LCD乃至等离子体显示屏)。所选择的设备类型显然需要可联网,并提供遥控和性能检查。经验丰富的视听或IT集成公司拥有对这些类型的安装和集成项目进行操作的卓越的专门技术。
    综合服务组合
    对于任何娱乐场来说,即使借助于富有经验的技术职员和集成合作伙伴,要安装数字告示可能仍然是令人畏惧的挑战。因此,告示解决方案必须提供高度稳定、可靠的服务和支持性能。这样的性能对于集成商特别重要,因为它为接触他们自己可能不具备的专门技术提供了途径,这对于按时和按预算部署告示网络是至关重要的。其它可用的服务包括:设计和工程、项目管理、采购和集成、创新服务、安装/培训/内容开发、交付使用和管理。
    总结
    总而言之,有必要回答关于数字告示的价值。数字告示具有“酷”的因子,它使客人或消费者相信那个娱乐场就是值得去的地方。
    在娱乐场随时都发生着各种变化,对这些变化作出响应的“合时”能力是至关重要的,要利用感人的、有吸引注意力的内容、有效地传递这些变化。
    投资汇报因素是很重要的。从维护传统的告示成本上考虑,很难反对数字告示的投资。大多数娱乐场所都安装了几百块灯箱广告位。考虑到更换一个灯箱的内容成本大约为100美元,数字告示显然具有良好的商业意义。
    目前,利用告示解决方案增加服务内容,其论据是令人信服的。专业软件就诞生和成长在娱乐场环境中,它几乎可以满足任何需求。专业公司提供系统设计、安装、联网以及创造性的支持,从而有助于为现实生活中的娱乐场带来生动的消息,并确保它吸引和构建消费者的忠诚,毕竟这是最终目标。

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