伴随着科技飞速发展，医院规模的逐渐扩大，信息化程度逐渐提高。如何实现医疗信息的智能化、便捷化管理，创新医疗服务模式，正是改善医院服务水平的关键所在。在此过程中，商用显示器设备愈发发挥着不可或缺的作用。作为隶属于世界500强的军工央企——中国航空工业集团有限公司旗下，集医教研防于一体的三级综合医院，北京航空总医院即采用AOC旗下商用电视，进一步实现医疗信息的精准、高效、高清化显示，提升医院就诊效率和体验！

方案概述

AOC商用电视应用于北京航空总医院的内科门诊及西药房两大场景，依托超高屏占比、纤薄外观、4K超高清分辨率、178°广视角、10bit面板、智能终端控制等优势，实现医疗信息智慧化、高清化、多元化展示。应用于内科门诊时，商用电视作为叫号屏使用，发挥门诊排队叫号显示作用；应用于西药房时，可实现患者有序拿药，避免窗口拥堵，进一步提升以患者为中心的诊疗服务体验。

内科门诊应用

智慧叫号，强化服务体验

近年来，随着医院门诊量日益增大，分诊叫号效率低也成了医院纠纷产生的原因之一，建立一套高效、便捷的智能导医分诊叫号系统极有必要。实际应用于内科门诊门口，AOC商用电视可通过与医院系统相连，实时呈现门诊排队信息，实现候诊人群的提前排队等候，有助缓解患者就医等候焦虑，并提醒使患者及时做好就诊准备，强化就诊患者服务体验。

通过商用电视来作为叫号屏使用，日常也可以减轻门诊护士咨询业务的工作负担，为医务人员提供有力的工作支持。在疫情防控背景下，叫号屏还可以轮播展示疫情最新消息、防疫抗疫注意事项等，利于等候就诊的患者建立清晰认知并配合防疫政策。

西药房应用

有序排队，提高拿药效率

传统医院的取药流程，是患者凭借处方缴费单或就诊卡到药房窗口排队等候取药，药房药剂师再根据处方单进行配药拿药。在此过程中，一旦拿药患者过多，则容易出现人员拥挤、拿药混乱无序甚至是错乱等情况，易造成不必要的麻烦。

然而北京航空总医院借助AOC商用电视对接医院系统后，可充分实现智能化取药排队管理。日常应用中，商用电视可实现取药患者名称、取药序号等信息展示，甚至根据窗口取号信息自动优化排队患者流量，进一步解决西药房外患者排队时间长、排队混乱无序、排队嘈杂等情况，大幅提升医护人员的工作效率和就诊患者的满意度。

医院由于常年人流密集，环境复杂，对产品的设计和性能也提出更高的要求。在安全性方面，AOC商用电视具备按键锁功能，可快速进行按键锁定，以防未经授权的人员擅自进行操作，造成不利影响；在稳定性方面，AOC商用电视支持7×24小时全天候连续运行，并拥有防灼烧功能，防止因长时间开机导致液晶屏灼烧损坏等情况的发生；在经济性方面，AOC商用电视不仅工作功率和待机功率更低，更支持定时开关机，有效规避无效使用区间，确保使用寿命更长、运营成本更低。

医疗信息化是现阶段医院的发展趋势，也是智慧医疗体系的重要组成部分，AOC致力于推动医疗信息化发展，通过旗下视讯产品打造专业化、整合化、一体化医疗场景解决方案，为智慧医疗建设充分赋能！